COORDONNATEUR DE SERVICE

Nous offrons un environnement de travail stimulant et dynamique, où la diversité des tâches et les nouveaux défis sont au rendez-vous chaque jour. Découvrez ce que nous avons à vous proposer :

• Assurance Collective : Nous finançons à 50 % une assurance collective couvrant les médicaments, les soins paramédicaux, l’assurance-vie, l’assurance-salaire courte et longue durée, les voyages, etc.
• Régime de Retraite Collectif : Profitez d’un régime de retraite (RPDB) avec une contribution de l’employeur.
• Formation Complète : Nous offrons une formation approfondie pour vous permettre de maîtriser tous les aspects du poste et de vous développer professionnellement.
• Télémédecine : Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour la santé et le bien-être, incluant consultations médicales, conseils de santé mentale, et suivi proactif des soins.
• Travail Continu : Pas de chômage ici ! Vous travaillerez toute l’année.
• Politiques de Vacances Avantageuses : Profitez de politiques de vacances favorables.
• Club Social Dynamique : Participez à des activités variées organisées tout au long de l’année.
• Environnement Convivial : Travaillez dans un milieu dynamique et agréable.
• Responsables Disponibles : Nos responsables sont disponibles et à l’écoute pour vous soutenir.

 Et bien plus encore !

Tâches et responsabilités

1. Vente et développement des services
• Proposer aux clients des plans de service et des projets d’amélioration de leurs équipements.
• Contribuer au développement des offres de service en fonction des besoins du marché.

2. Gestion des interventions et support client
• Répondre aux appels de service et évaluer les besoins des clients.
• Planifier et coordonner les interventions des techniciens, en tenant compte des priorités et des urgences

3. Planification et logistique
• Effectuer les soumissions et assurer le suivi des commandes.
• Gérer la logistique des déplacements et des voyages.

Habiletés personnelles

• Capacité à établir des relations solides avec les clients.
• Maîtrise de l’anglais écrit et oral est un atout important pour interagir avec notre clientèle anglophone.
• Aptitude à comprendre les produits et services de l’entreprise.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec les départements internes.

Exigences

• Expérience équivalente dans un domaine lié est un atout.
• Maitrise de l’anglais pour dialoguer avec notre clientèle anglophone. 
• Excellente compétence en communication écrite et interpersonnelle.
• Des connaissances dans un domaine industriel ou en mécanique sont un atout.

Conditions & Avantages

• Poste permanent de bureau à temps plein ne nécessitant pas de déplacement.
• Environnement de travail convivial et dynamique
• Assurance groupe
• Programme de formation.
• Événements d’entreprise.
• Régime de retraite collectif (RPDB).

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. *Veuillez prendre note que le masculin est utilisé pour alléger le texte.